О портале

Портал клиентов – цифровой инструмент для клиентов компании, позволяющий оформить заказы на любые услуги материально-технического обеспечения в вагоноремонтной отрасли.

На портале представлен каталог деталей с указанием остатков в депо, калькулятор для покупки деталей и личный кабинет клиента, в котором можно отслеживать состояние заказа в режиме реального времени.

В дальнейшем на портале можно будет продавать невостребованные детали и металлолом, вагоны с истекшим сроком службы, обмениваться деталями по схеме «трейд-ин», а также заказывать ремонт колесных пар.

Возможности Портала

Каталог деталей грузовых вагонов
Полный ассортимент запасных частей, необходимых для ремонта и обслуживания грузовых вагонов.
Заказы на покупки деталей
Калькулятор для быстрого оформления заказа на покупку деталей.
Актуальные остатки на складах
Выгрузка наличия деталей в разрезе каждого депо.
Личный кабинет клиента
Статусы заказов в режиме онлайн, сопроводительные документы к заказам, взаиморасчеты.
Статусы заказов
Отслеживание хода исполнения заказа от уточнения состава до доставки в депо.
Заказы на продажу деталей сентябрь
Калькулятор для оформления заявок на продажу деталей и металлолома.
Незаверенные заказы октябрь
Возможность вернуться к оформлению заказа на любом этапе.
Документы и договоры октябрь
Обмен документами к заказу в личном кабинете, а также запросить документы из электронного архива.
Лицевой счет клиента ноябрь
Информация об остатках денежных средств по различным договорам.
Обмен деталями по схеме «трейн-ин» ноябрь
Калькулятор для расчета стоимости доплаты при встречной сделки купли-продажи.
Продажа вагонов (КГМК) декабрь
Онлайн-оценка стоимости вагонов перед продажей и разделкой.
Участковый ремонт колесной пары декабрь
Заявка на услуги участкового ремонта колесных пар с обратной доставкой до депо хранения.
Димитриева Юлия Владимировна
Руководитель проектов цифровизации

Есть вопросы по работе портала?

Будем рады помочь